Riparazioni e assistenza tecnica per componenti elettronici industriali

Un guasto a un componente elettronico può compromettere il funzionamento di una macchina, rallentare una linea produttiva o provocare un fermo impianto. La sostituzione completa del dispositivo, tuttavia, non è sempre l'unica soluzione possibile.

Elexonik offre un servizio di riparazione e assistenza tecnica per componenti elettronici industriali, rivolto ad aziende, manutentori e professionisti che desiderano verificare la possibilità di recuperare un dispositivo guasto prima di procedere alla sua sostituzione.

Ogni richiesta viene valutata in funzione della tipologia di componente, del guasto riscontrato e della possibilità tecnica di effettuare l'intervento.

Riparazione di componenti per automazione industriale

I sistemi di automazione comprendono dispositivi elettronici ed elettromeccanici che lavorano continuamente all'interno di macchine e impianti.

Usura, condizioni operative, sovratensioni, problemi di alimentazione, deterioramento dei componenti e altri eventi possono provocare anomalie o guasti che richiedono un intervento tecnico.

Il servizio Elexonik è dedicato alla valutazione e, quando tecnicamente possibile, alla riparazione di componenti utilizzati nell'automazione e nell'elettronica industriale.

A seconda della referenza e della tipologia di guasto, possono essere valutati dispositivi quali:

• PLC e moduli per automazione;

• pannelli operatore e HMI;

• inverter e azionamenti;

• alimentatori industriali;

• schede elettroniche;

• dispositivi di controllo;

• apparecchiature elettroniche per macchine e impianti.

La possibilità di intervento viene verificata caso per caso: non tutti i dispositivi e non tutte le tipologie di guasto possono essere riparati.

Diagnosi e valutazione del componente

Una corretta valutazione rappresenta il primo passo dell'intervento.

Le informazioni fornite dal cliente sul dispositivo e sull'anomalia riscontrata permettono di effettuare una prima identificazione della richiesta. Quando necessario, il componente viene successivamente sottoposto a verifica tecnica per individuare il problema e stabilire la possibilità di procedere con la riparazione.

Per velocizzare l'identificazione è utile comunicare:

• produttore;

• modello o codice prodotto;

• eventuale serial number;

• descrizione del guasto o dell'anomalia;

• condizioni nelle quali si manifesta il problema;

• eventuali messaggi o codici di errore.

Fotografie della targhetta identificativa e del componente possono inoltre facilitare la prima valutazione.

Riparare o sostituire un componente industriale?

La riparazione può rappresentare una soluzione interessante soprattutto quando il dispositivo è costoso, difficile da reperire oppure appartiene a una serie non più facilmente disponibile.

Non sempre, tuttavia, riparare è la scelta tecnicamente o economicamente più appropriata.

Per questo valutiamo la richiesta considerando il componente e la possibilità concreta di intervento. Quando la riparazione non è possibile o non risulta opportuna, Elexonik può supportare il cliente anche nella ricerca del ricambio.

Il nostro catalogo comprende numerose referenze dedicate al controllo e automazione industriale e altre famiglie di componenti utilizzate nella manutenzione di macchine e impianti.

In questo modo assistenza tecnica e fornitura del ricambio possono rappresentare due possibili percorsi per affrontare la stessa esigenza di manutenzione.

Assistenza per componenti obsoleti e difficili da reperire

Uno dei problemi più frequenti nella manutenzione industriale riguarda macchine ancora operative che utilizzano dispositivi appartenenti a generazioni precedenti.

Quando un componente è fuori produzione o difficilmente reperibile, sostituirlo può richiedere modifiche all'impianto o interventi più complessi.

In queste situazioni la possibilità di verificare la riparabilità del dispositivo esistente può essere particolarmente utile.

Parallelamente, attraverso la propria attività di fornitura, Elexonik può effettuare ricerche per individuare determinate referenze e ricambi industriali disponibili sul mercato.

L'obiettivo è offrire al cliente gli elementi necessari per individuare una soluzione compatibile con le esigenze della macchina e dell'intervento di manutenzione.

Come richiedere una riparazione o assistenza tecnica

Per richiedere una valutazione puoi contattare Elexonik fornendo il maggior numero possibile di informazioni sul dispositivo.

Indica almeno produttore, codice prodotto e problema riscontrato. Se disponibili, allega fotografie del componente, della targhetta identificativa e degli eventuali messaggi di errore.

Il nostro team potrà così effettuare una prima valutazione della richiesta e indicarti come procedere.

L'eventuale invio del componente dovrà essere effettuato secondo le indicazioni ricevute, in modo da consentirne la corretta identificazione e gestione.

Assistenza e fornitura per la manutenzione industriale

La riparazione rappresenta una parte di un servizio più ampio dedicato alla manutenzione e all'approvvigionamento di componenti industriali.

Elexonik combina ricerca delle referenze, fornitura di componenti e assistenza tecnica con l'obiettivo di supportare aziende e professionisti nella gestione delle esigenze legate a macchine e impianti.

Quando è necessario un nuovo componente, è possibile consultare le principali aree del catalogo, tra cui controllo e automazione, relè e convertitori di segnale, interruttori e pulsanti, connettori industriali e pneumatica.

Per conoscere meglio Elexonik, l'azienda e il nostro approccio alla fornitura industriale puoi visitare anche la pagina Chi siamo.

Hai un componente guasto? Contatta Elexonik indicando marca, codice e problema riscontrato per richiedere una prima valutazione.