Menu Categorie
-
-
- Misuratori di consumi elettrici
- Misuratori multifunzione da pannello
- Amperometri
- Voltmetri
- Trasformatori di corrente
- Shunt
- Termoregolatori PID
- Temporizzatori
- Contatori
- Trasmettitori di temperatura
- Accessori controllo temperatura
- Elementi riscaldanti
- Moduli I/O di sicurezza
- Stampanti da pannello
- Accessori per misuratori da pannello
-
- Sensori di prossimità
- Sensori a effetto Hall
- Sensori fotoelettrici
- Barriere fotoelettriche
- Barriere luminose
- Sensori per inclinometro
- Sensori di identificazione
- Sensori infrarossi
- Sensori per fibre ottiche
- Sensori per bordi sensibili di sicurezza
- Sensori di temperatura
- Termistori
- Sensori di pressione
- Sensori di vibrazione
- Estensimetri
- Sensori di livello
- Sensori e indicatori di flusso
- Regolatori di flusso
- Regolatori di livello
- Sensori di visione
- Lenti per sensori di visione
- Sensori di controllo della registrazione del colore
- LIDAR
- Sensori multifunzione
- Sensori motion control
- Connessione sensori
- Accessori per sensori
- Interruttori a galleggiante
-
-
- Interruttori a pulsante
- Pulsantiere
- Pulsantiere vuote
- Interruttori volanti
- Pulsanti di arresto di emergenza
- Teste di pulsanti di arresto di emergenza
- Lampade spia
- Lampade e LED per interruttori a pulsante
- Teste lampade spia
- Blocchi contatto ed elementi luminosi per pulsanti
- Attuatori per interruttori a pulsante
- Teste per pulsante
- Cornice per interruttori a pulsante
- Coperchi per interruttori a pulsante
- Protezioni e cover per interruttori a pulsante
- Adattatori e montaggio per interruttori a pulsante
- Lenti per interruttori a pulsante
- Utensili per interruttori a pulsante
- Etichette per pulsanti e portaetichette
-
- Interruttori di interblocco di sicurezza
- Interruttori di sicurezza senza contatto
- Interruttori di interblocco a solenoide
- Interruttori a cerniera
- Attuatori e magneti di interblocco di sicurezza
- Componenti interruttori interblocco di sicurezza
- Adattatori e montaggio per interruttori interblocco di sicurezza
-
-
- Interruttori Magnetotermici - MCB
- Interruttori Magnetotermici Scatolati - MCCB
- Interruttori automatici elettronici
- Interruttori Magnetotermici Differenziali - RCBO
- Interruttori differenziali puri - RCCB
- Interruttori termici
- Sganciatori di minima tensione
- Protezione contro le sovratensioni
- Monitoraggio energetico
- Quadri di distribuzione
- Busbar
- Canalina barra bus
- Unità di alimentazione e derivazione della barra di distribuzione
- Unità per utenze domestiche
- Accessori per interruttori magnetotermici
- Accessori per canalina per barra di distribuzione
-
-
-
PLC - HMI e analisi dati
479 prodotti
Visualizzi 1 - 24 di 479 prodotti
Chi progetta o mantiene un impianto di automazione sa che la scelta del PLC, del pannello HMI e dell'architettura di raccolta dati non è una decisione da prendere consultando solo un listino: ogni variabile - protocollo di comunicazione, numero di I/O, compatibilità con il software di programmazione già in uso, requisiti di sicurezza funzionale - incide sulla corretta integrazione del sistema. Elexonik mette a disposizione di system integrator, responsabili manutenzione e uffici acquisti un catalogo strutturato di PLC, display HMI, gateway IoT, computer industriali e sistemi di monitoraggio condizioni, selezionati tra i brand più riconosciuti del settore e disponibili con spedizione tramite corriere espresso in 3, 5 o 7 giorni lavorativi.
Questa categoria fa parte della struttura più ampia di Controllo e Automazione di Elexonik. Il team tecnico supporta i clienti nella verifica della compatibilità tra controllore e impianto esistente, nell'identificazione della variante corretta a partire dalla sigla prodotto e nella valutazione delle opzioni di comunicazione disponibili prima di confermare l'ordine: un servizio di consulenza pre-vendita concreto, pensato per chi non può permettersi di ricevere il componente sbagliato su una macchina in fermo.
Le famiglie disponibili: PLC, HMI, gateway e computer industriali
La categoria PLC, HMI e analisi dati raccoglie famiglie di prodotto distinte per funzione, architettura e contesto d'uso. La comprensione delle differenze tra queste famiglie è il primo passo per una selezione corretta.
PLC: controllori programmabili e moduli di sicurezza
Il PLC (Programmable Logic Controller) è il cuore logico della macchina o dell'impianto: gestisce ingressi e uscite digitali e analogici, esegue il programma di controllo e coordina le comunicazioni con gli altri dispositivi della rete. I PLC disponibili nel catalogo Elexonik coprono architetture compatte - ideali per macchine con numero di I/O contenuto e spazio in quadro limitato - e architetture modulari a rack, adatte a impianti complessi con esigenze di espansione nel tempo. Gli accessori per PLC - schede di espansione I/O, moduli di comunicazione, alimentatori dedicati - completano la configurazione di base. I moduli di sicurezza sono invece la soluzione per le applicazioni che richiedono funzioni di sicurezza certificate secondo EN ISO 13849-1 o IEC 62061, integrate nell'architettura PLC senza dover ricorrere a controller di sicurezza separati.
HMI: display operatore e accessori
L'HMI (Human Machine Interface) è l'interfaccia tra l'operatore e il processo controllato dal PLC. I display HMI a catalogo coprono un range che va dai pannelli operatore compatti con display da pochi pollici, adatti alla supervisione locale di macchine semplici, fino ai terminali touch screen con risoluzione elevata e funzionalità avanzate di gestione allarmi, visualizzazione trend e gestione ricette. Gli accessori HMI - cavi di comunicazione, adattatori, staffe di montaggio - completano l'installazione. La scelta tra le diverse tipologie di pannello dipende da fattori che vanno ben oltre le dimensioni del display: la compatibilità con il software di sviluppo del PLC, il protocollo di comunicazione verso il controllore e le condizioni ambientali di installazione sono variabili decisive.
Gateway IoT, monitoraggio condizioni e computer industriali
I gateway IoT abilitano la connessione tra la rete di campo - dove operano PLC e sensori con protocolli come Modbus RTU, Profibus o EtherNet/IP - e i sistemi di supervisione in cloud o i server aziendali, traducendo i protocolli e concentrando i dati. Il monitoraggio condizioni comprende sistemi e dispositivi per la raccolta e l'analisi di dati di processo - vibrazioni, temperature, parametri elettrici - finalizzati alla manutenzione predittiva e alla riduzione dei fermi macchina non pianificati. I computer industriali (IPC) sono la soluzione per le applicazioni che richiedono potenza di calcolo elevata, sistema operativo standard e gestione di software SCADA o di analisi dati direttamente a bordo macchina, con robustezza meccanica e termica adeguata all'ambiente industriale. Gli accessori IPC completano le installazioni con memorie, alimentatori e moduli di espansione.
Come scegliere il PLC corretto: criteri operativi prima dell'ordine
La selezione di un PLC non si riduce alla scelta del brand o del modello più economico disponibile. Chi ha già affrontato la messa in servizio di un impianto sa che ogni parametro trascurato in fase di specifica diventa un problema in fase di installazione. Questi sono i criteri da verificare sistematicamente prima di confermare un ordine.
Parametri tecnici da verificare sul PLC
Verifica il numero e il tipo di I/O richiesti dall'applicazione. Conta gli ingressi e le uscite digitali e analogici necessari, aggiungendo un margine di espansione del 20-30% per eventuali sviluppi futuri dell'impianto. Un PLC compatto con I/O fissi non è adatto a una macchina che si prevede di espandere: in quel caso è preferibile un'architettura modulare con rack di espansione.
Accerta i protocolli di comunicazione richiesti dalla rete di campo. Se l'impianto già dispone di una rete Profibus DP, Profinet, EtherNet/IP, Modbus TCP o CANopen, il PLC deve supportare nativamente quel protocollo oppure essere espandibile con un modulo di comunicazione compatibile. Non tutti i moduli di comunicazione sono disponibili per tutti i modelli: verifica la disponibilità prima di acquistare il controllore base.
Controlla la compatibilità con l'ambiente di programmazione già in uso nell'azienda. Se il team di programmazione lavora abitualmente con un determinato IDE e un determinato linguaggio IEC 61131-3 - Ladder Diagram, Structured Text, Function Block Diagram - cambiare piattaforma PLC significa affrontare una curva di apprendimento e rivedere le librerie di funzioni esistenti. Questo è un costo che va messo in conto nella valutazione economica.
Verifica le esigenze di sicurezza funzionale. Se la macchina richiede funzioni di sicurezza certificate (arresto di emergenza, ripristino controllato, monitoraggio velocità), valuta se integrare la sicurezza nel PLC principale tramite moduli di sicurezza certificati o ricorrere a un safety controller dedicato. Il Performance Level richiesto dalla EN ISO 13849-1 e il SIL definito dalla IEC 62061 determinano quale architettura è ammessa.
Controlla la tensione di alimentazione disponibile nel quadro. I PLC sono disponibili in versioni con alimentazione 24 V DC, 110 V AC o 230 V AC. Una specifica errata su questo parametro è uno degli errori più banali ma anche dei più frequenti su ordini urgenti.
Parametri tecnici da verificare sull'HMI
Verifica la compatibilità del software HMI con il PLC scelto. Non tutti i pannelli operatore comunicano nativamente con tutti i PLC: la compatibilità dipende dalla disponibilità di driver di comunicazione nel software HMI. Prima di ordinare un display HMI, accertati che il produttore fornisca il driver per il PLC dell'impianto nella versione firmware installata, non solo in versioni precedenti o successive.
Controlla le condizioni ambientali di installazione. La temperatura ambiente, il grado di protezione IP del frontale e la resistenza alle vibrazioni sono parametri che eliminano dalla selezione molti modelli in apparenza idonei. Un pannello con frontale IP54 non è sufficiente in ambienti con lavaggi ad acqua ad alta pressione: in quel caso occorre almeno IP65 o IP67.
Verifica il tipo di connettività richiesta: Ethernet, seriale RS-232/RS-485, USB. Le interfacce fisiche disponibili condizionano sia la comunicazione con il PLC sia la possibilità di aggiornare il progetto da remoto o di scaricare i dati di storico senza intervenire fisicamente sul pannello.
Errori frequenti nella selezione di PLC e HMI: scenari reali
La maggior parte degli errori di selezione su questa famiglia di prodotti non deriva da scarsa competenza tecnica, ma da informazioni incomplete al momento dell'ordine o da assunzioni non verificate sulla compatibilità tra componenti.
Il problema della versione firmware e della compatibilità software
Un caso che si presenta frequentemente riguarda la sostituzione di un PLC su impianto esistente. Il buyer ordina il modello attuale che dovrebbe essere il successore diretto del modello guasto - stesse dimensioni, stesso costruttore - ma con una versione CPU o un set di istruzioni aggiornato che non è pienamente retrocompatibile con il programma già presente. Il risultato è che il PLC arriva, si installa, ma il programma deve essere ricompilato con il nuovo IDE e alcune librerie di funzione della versione precedente non sono più disponibili. Quando un cliente ci contatta per sostituire un PLC, la prima cosa che il team Elexonik verifica è la sigla completa del modello esistente, la versione firmware e il software di programmazione usato: questi tre elementi determinano quali opzioni di sostituzione sono effettivamente compatibili senza intervento sul programma.
Sottostima degli I/O su macchine con varianti
Un altro scenario tipico è la specifica del PLC su una macchina che esiste in più varianti di configurazione. Il progettista specifica il numero di I/O sulla variante base, senza considerare che la variante con optional aggiuntivi - un asse supplementare, un sistema di pesatura, una stazione di controllo qualità - richiede un numero di ingressi e uscite significativamente superiore. Il PLC compatto selezionato non è espandibile oltre un certo limite: sulla macchina base funziona, sulla variante con optional non ci sono I/O sufficienti. Specificare un PLC modulare fin dall'inizio, anche su macchine piccole, evita di dover rivedere completamente l'architettura di controllo su varianti successive.
Gateway IoT e conversione protocolli: verificare prima cosa c'è davvero sul campo
Nella selezione dei gateway IoT, un errore ricorrente è assumere che tutti i dispositivi di campo parlino il protocollo indicato nel progetto originale. In realtà, su impianti esistenti con anni di storia, non è raro trovare dispositivi che supportano solo varianti specifiche di un protocollo - Modbus RTU su RS-485 a 9600 baud con parità pari, non a 19200 senza parità - o che hanno implementazioni parziali dello standard. Un gateway selezionato senza un'analisi preventiva della rete di campo reale può rivelarsi incompatibile con una parte dei dispositivi da integrare. Prima di ordinare, è utile fare un censimento effettivo dei protocolli presenti sul campo e confrontarli con le specifiche dettagliate del gateway, non solo con il nome del protocollo supportato.
Applicazioni reali: dove vengono impiegati PLC, HMI e sistemi di analisi dati
Automazione di macchine OEM e linee di produzione
I costruttori di macchine (OEM) sono tra i principali utilizzatori di questa categoria: ogni macchina nuova è equipaggiata con almeno un PLC e un pannello operatore, spesso con un gateway per la comunicazione con il sistema di supervisione del cliente finale. La scelta del PLC in ambito OEM è spesso vincolata agli accordi di fornitura con il cliente - alcuni gruppi industriali impongono piattaforme specifiche sulle macchine acquistate - oppure all'ecosistema di sviluppo interno all'azienda costruttrice. Per chi lavora in questo contesto, la disponibilità di accessori, moduli di espansione e ricambi nel lungo periodo è un criterio di selezione critico tanto quanto le caratteristiche tecniche del controllore base.
Retrofit di impianti esistenti e modernizzazione del controllo
Il retrofit è uno dei contesti d'uso più frequenti e più delicati per questa categoria. Si tratta di sostituire un PLC o un pannello HMI su un impianto in produzione, riducendo al minimo i tempi di fermo. In questi progetti, la compatibilità dimensionale - il nuovo PLC deve entrare nel quadro esistente, preferibilmente nello stesso spazio - e la compatibilità elettrica - stessa tensione di alimentazione, stessa disposizione degli I/O - diventano vincoli più stringenti della performance del controllore. Il team Elexonik supporta concretamente i clienti in questi scenari, verificando le opzioni di sostituzione compatibili con il quadro esistente e la disponibilità della documentazione tecnica aggiornata per la messa in servizio.
Monitoraggio condizioni e manutenzione predittiva
I sistemi di monitoraggio condizioni trovano applicazione in tutti i contesti in cui un fermo macchina non pianificato ha un costo elevato: linee di imbottigliamento, presse, compressori, sistemi di movimentazione continua. L'analisi dati in questo contesto non è un'aggiunta opzionale ma una componente della strategia di manutenzione: i dati raccolti dai sensori di vibrazione, temperatura e assorbimento vengono elaborati localmente o trasmessi via gateway a piattaforme di analisi per identificare anomalie prima che diventino guasti. I computer industriali con sistema operativo standard sono la scelta preferita per le applicazioni in cui il software di analisi è sviluppato su misura e richiede aggiornamenti frequenti.
Integrazione con sistemi SCADA e MES
In impianti di processo continuo - chimico, farmaceutico, alimentare - il PLC dialoga con sistemi SCADA per la supervisione e con sistemi MES per la tracciabilità della produzione. In questo contesto, la scelta del protocollo di comunicazione tra PLC e sistema SCADA - OPC-UA, Modbus TCP, protocolli proprietari - è determinante per la qualità e la frequenza di aggiornamento dei dati. I gateway IoT con supporto OPC-UA sono sempre più richiesti in questo ambito, perché permettono di integrare in un'unica rete di supervisione dispositivi di field con protocolli eterogenei senza modificare il programma del PLC.
Compatibilità, accessori e categorie correlate
PLC e HMI non operano come componenti isolati: fanno parte di un sistema che include sensori di ingresso, attuatori, reti di comunicazione e livelli di supervisione superiori. Prima di finalizzare la specifica, è necessario verificare la coerenza dell'intera architettura.
Gli accessori per PLC - moduli I/O aggiuntivi, schede di comunicazione, alimentatori - devono essere verificati nella loro compatibilità con il modello di CPU scelto: non tutti i moduli di espansione sono compatibili con tutte le versioni di CPU, anche all'interno della stessa famiglia. Gli accessori HMI - cavi di collegamento, adattatori, software di sviluppo - devono essere selezionati in coerenza con la versione del pannello e il protocollo di comunicazione verso il PLC.
Per le applicazioni che richiedono strumenti di misura e regolazione su variabili di processo - temperatura, corrente, tensione - la categoria controllo processi completa l'ecosistema con termoregolatori PID, misuratori multifunzione e trasmettitori di segnale. Per il rilevamento di variabili fisiche sul campo, i sensori industriali del catalogo Elexonik coprono la quasi totalità delle grandezze misurabili: prossimità, temperatura, pressione, livello, flusso, vibrazione. Per la protezione e l'avvio dei motori collegati all'impianto controllato dal PLC, la categoria motori elettrici include inverter, starter e sistemi di protezione.
Normative e certificazioni: cosa verificare per PLC e sistemi di sicurezza
I PLC e i sistemi di controllo installati su macchine industriali devono rispondere ai requisiti della Direttiva Macchine 2006/42/CE, che richiede la conformità alle norme armonizzate applicabili alla tipologia di macchina. La norma IEC 61131-3 definisce i linguaggi di programmazione standard per i controllori programmabili: la conformità a questa norma garantisce che il programma sviluppato su una piattaforma sia portabile, almeno in linea di principio, verso piattaforme di altri produttori.
Per le applicazioni con requisiti di sicurezza funzionale, la EN ISO 13849-1 definisce le categorie di sicurezza e i Performance Level (PL) da PL a a PL e, mentre la IEC 62061 definisce i Safety Integrity Level (SIL) da SIL 1 a SIL 3. La scelta dell'architettura - PLC standard con moduli di sicurezza integrati oppure safety PLC dedicato - deve essere coerente con il PL o SIL richiesto dalla valutazione del rischio della macchina. I moduli di sicurezza disponibili nel catalogo Elexonik sono selezionati con attenzione alla disponibilità della certificazione TUV e della documentazione tecnica necessaria per la validazione del sistema di sicurezza. Il team tecnico supporta i clienti nella verifica della conformità normativa degli elementi selezionati rispetto ai requisiti dell'applicazione specifica.
Per i computer industriali e i gateway IoT impiegati in contesti con connettività verso reti esterne, la conformità alla direttiva RED (Radio Equipment Directive 2014/53/UE) è rilevante per i dispositivi con comunicazione wireless integrata.
I brand disponibili per PLC, HMI e analisi dati
- Siemens - La gamma S7 (S7-1200 e S7-1500) copre applicazioni da macchine semplici a impianti complessi con requisiti di sicurezza integrata. I pannelli operatore della serie SIMATIC HMI e il TIA Portal come ambiente di sviluppo unificato per PLC e HMI sono la scelta di riferimento per system integrator e costruttori di macchine che lavorano su architetture Profinet e Profibus. Disponibile con supporto tecnico pre-vendita per la verifica della compatibilità tra versioni di CPU, moduli di espansione e software di sviluppo.
- Allen Bradley - I controllori della famiglia CompactLogix e ControlLogix, con l'ambiente di programmazione Studio 5000, sono tra le piattaforme più diffuse in ambito automotive e industria di processo, con supporto nativo per EtherNet/IP e integrazione nell'ecosistema Rockwell Automation. Ordinabili con verifica pre-vendita della compatibilità tra versioni di firmware e moduli di comunicazione.
- Schneider Electric - La gamma Modicon (M221, M241, M262) offre PLC compatti e modulari con connettività Ethernet e supporto per protocolli Modbus TCP e Sercos. I pannelli operatore della serie Magelis completano l'offerta HMI. Soluzioni frequentemente richieste da installatori e system integrator su impianti con infrastruttura EcoStruxure.
- Omron - PLC della serie NX e NJ con architettura IEC 61131-3 e supporto per EtherCAT come rete di motion control. I pannelli HMI della serie NA e NB sono compatibili con i PLC Omron tramite comunicazione seriale e Ethernet. Soluzioni richieste in ambito alimentare, farmaceutico e packaging per le prestazioni in applicazioni di motion sincronizzato.
- Mitsubishi Electric - La gamma MELSEC (iQ-R, iQ-F) copre applicazioni da PLC compatti entry-level a sistemi modulari ad alta velocità, con supporto per CC-Link IE come rete di campo industriale. I pannelli GOT sono la soluzione HMI integrata nell'ecosistema Mitsubishi. Soluzioni richieste in ambito automotive e macchine utensili.
- Advantech - Computer industriali e gateway IoT per applicazioni di edge computing, raccolta dati e monitoraggio condizioni con connettività verso cloud e sistemi SCADA. Le piattaforme Advantech sono frequentemente utilizzate in progetti di Industry 4.0 dove è richiesta potenza di calcolo locale con sistema operativo Windows o Linux.
- Wago - Controllori modulari della serie PFC con supporto per protocolli Modbus TCP, Profibus, EtherNet/IP e MQTT per applicazioni IoT industriali. La flessibilità dell'architettura modulare rende le soluzioni Wago adatte a progetti di retrofit e a impianti con configurazioni I/O variabili.
- Phoenix Contact - PLC e moduli di sicurezza della famiglia AXC e RFC, con certificazioni TUV per applicazioni di functional safety fino a SIL 3 e PL e. Soluzioni ordinate da system integrator specializzati in oil & gas, chimica e industria farmaceutica con requisiti di sicurezza elevati.
- Delta Electronics - PLC compatti della serie DVP e AS con rapporto prestazioni/prezzo competitivo, adatti a macchine semplici e applicazioni con budget di automazione contenuto. I pannelli HMI della serie DOP completano l'ecosistema Delta con supporto per i protocolli di comunicazione più diffusi.
Domande frequenti su PLC, HMI e sistemi di analisi dati
Come si verifica la compatibilità tra un PLC e un pannello HMI di produttori diversi?
La compatibilità tra PLC e HMI di produttori diversi dipende dalla disponibilità di un driver di comunicazione nel software di sviluppo del pannello operatore. Il primo passo è verificare che il software HMI includa un driver specifico per il modello di PLC e la versione di firmware installata sull'impianto: non è sufficiente che il driver esista per la famiglia di PLC in generale, perché versioni di firmware differenti possono richiedere driver aggiornati. Il secondo elemento da verificare è il protocollo fisico di collegamento: Ethernet, RS-232 o RS-485 a seconda del modello di HMI e PLC scelti. Se non esiste un driver nativo, è possibile ricorrere a un protocollo standard come Modbus RTU o Modbus TCP, a condizione che il PLC lo supporti. Per i casi in cui la compatibilità non è immediata, il team Elexonik verifica la configurazione specifica prima di confermare l'ordine.
Qual è la differenza tra un PLC compatto e un PLC modulare, e quando conviene scegliere l'uno o l'altro?
Un PLC compatto ha CPU e I/O integrati in un unico corpo: è la soluzione più economica e compatta per macchine con un numero fisso e limitato di ingressi e uscite. La sua limitazione principale è che gli I/O non sono espandibili oltre un certo numero - spesso limitato - di moduli aggiuntivi, e in alcuni casi non sono espandibili affatto. Un PLC modulare separa la CPU dai moduli I/O: si parte da un rack o da una base che accoglie la CPU e si aggiungono i moduli necessari (digitali, analogici, di comunicazione, di sicurezza) in funzione dell'applicazione. È la scelta corretta per impianti con molti I/O, con esigenze di espansione future o con requisiti di ridondanza. La regola pratica è scegliere il PLC modulare ogni volta che si prevede di dover aggiungere I/O entro i primi due anni di vita della macchina, o ogni volta che il numero di I/O richiesti supera i 64-128 punti.
Quando è necessario un gateway IoT invece di connettere il PLC direttamente alla rete aziendale?
La connessione diretta del PLC alla rete aziendale o a internet è sconsigliata per ragioni di sicurezza informatica (OT security) e spesso non è tecnicamente possibile se il PLC utilizza protocolli di campo non routable come Profibus o CANopen. Il gateway IoT risolve entrambi i problemi: converte i protocolli di campo in protocolli IP, isola fisicamente e logicamente la rete di automazione dalla rete IT aziendale, e può implementare politiche di filtraggio e autenticazione per le comunicazioni verso l'esterno. È necessario in tutti i casi in cui il PLC usa protocolli seriali o di campo non TCP/IP, quando si vuole inviare dati a piattaforme cloud senza modificare il programma del PLC, e quando la policy IT aziendale richiede segregazione tra rete OT e rete IT.
È possibile ordinare su Elexonik un PLC o un modulo fuori produzione e trovare un equivalente compatibile?
Sì, la gestione di componenti fuori produzione è uno dei servizi che il team Elexonik offre concretamente su questa categoria. Quando un cliente ci contatta con la sigla di un PLC o di un modulo I/O non più disponibile, verifichiamo la compatibilità dimensionale con il rack esistente, la compatibilità dell'indirizziamento I/O con il programma installato e la disponibilità di un modulo equivalente con lo stesso tipo di segnale. In molti casi il produttore offre un percorso di migrazione documentato verso la generazione successiva di prodotti, con istruzioni per l'aggiornamento del progetto: il nostro team identifica la variante corretta e, se necessario, verifica la disponibilità della documentazione tecnica aggiornata. Puoi contattarci direttamente dalla pagina contatti per una verifica prima di procedere all'ordine.
Supporto tecnico, assistenza e spedizioni
Elexonik lavora a fianco di system integrator, responsabili di manutenzione e uffici acquisti nella selezione di PLC, HMI e sistemi di analisi dati, offrendo un supporto tecnico pre-vendita che va dalla verifica della sigla prodotto alla valutazione delle opzioni di comunicazione compatibili con l'impianto esistente. Per verificare la compatibilità tra un controllore e un modulo di espansione, per identificare l'equivalente di un componente fuori produzione o per chiarire le opzioni di configurazione prima dell'ordine, puoi contattarci tramite la pagina contatti oppure scriverci direttamente su WhatsApp per una risposta rapida.
Oltre alla fornitura, offriamo un servizio di riparazione e assistenza tecnica su numerosi componenti industriali, inclusi PLC, pannelli HMI e computer industriali: un'opzione concreta quando un fermo macchina non ammette i tempi di attesa per un ricambio non immediatamente reperibile. Tutti i dettagli sono nella pagina dedicata a riparazioni e assistenza tecnica.
Le spedizioni vengono gestite in 3, 5 o 7 giorni lavorativi tramite corriere espresso, in base alla disponibilità del prodotto. Gli acquisti sono coperti da garanzia secondo le condizioni di vendita pubblicate sul sito. Per conoscere meglio il nostro approccio e come lavoriamo con i clienti industriali, puoi visitare la pagina chi siamo.