Acheter sur ELEXONIK est simple et sécurisé. Dans ce guide, nous vous accompagnons pas à pas dans la recherche des produits, la vérification de la disponibilité et du prix, l'ajout des articles au panier et la finalisation de la commande.

La procédure est conçue aussi bien pour les clients italiens que pour les clients européens, avec des indications spécifiques lorsque les modalités d'achat, de facturation ou de paiement peuvent différer.

Suivez les étapes ci-dessous pour finaliser votre commande sur ELEXONIK.

01 — Recherchez le produit dont vous avez besoin

Depuis la page d'accueil d'ELEXONIK, vous pouvez rapidement trouver le composant que vous recherchez en utilisant la barre de recherche située en haut du site. Saisissez le code produit, la marque ou le type de composant pour lancer la recherche.

Vous pouvez également parcourir le catalogue via le menu des catégories : survolez la catégorie de votre choix avec la souris pour afficher les sous-catégories correspondantes et accéder plus facilement au type de produit souhaité.

02 — Naviguez entre les catégories et les produits

Dans chaque catégorie, vous pouvez consulter les produits disponibles et utiliser le menu latéral pour accéder aux différentes sous-catégories.

Vous pouvez affiner davantage les résultats en utilisant les filtres par marque et par disponibilité ou en modifiant le tri des produits. Une fois l’article souhaité identifié, cliquez sur le produit pour ouvrir sa fiche complète et vérifier ses caractéristiques, son prix et sa disponibilité.

03 — Vérifie les informations du produit

Sur la fiche produit, vous trouverez toutes les informations nécessaires avant l'achat : prix, disponibilité en stock, délais de livraison estimés et quantité.

Consultez également les sections Description et Spécifications techniques pour vérifier les caractéristiques de l'article. Après avoir sélectionné la quantité souhaitée, cliquez sur « Ajouter au panier » pour procéder à la commande.

04 — Vérifiez le panier et poursuivez la commande

Après avoir ajouté le produit, vous serez redirigé vers le panier, où vous pourrez vérifier les articles sélectionnés, modifier les quantités et consulter le montant total de la commande.

Si vous achetez en tant qu’entreprise ou professionnel et souhaitez recevoir une facture, sélectionnez « Demander une facture » et saisissez les informations requises. Si vous achetez en tant que particulier, vous pouvez directement sélectionner « Passer à la caisse » pour poursuivre votre commande.

05 — Saisissez les informations de facturation

Si vous achetez en tant qu’entreprise ou professionnel, remplissez les informations nécessaires à la facturation, en indiquant la raison sociale, le numéro de TVA et le code unique (SDI) ou l’adresse e-mail certifiée (PEC). Une fois les champs remplis, sélectionnez « Enregistrer les données de facturation » : vous serez automatiquement redirigé vers le paiement pour finaliser votre commande.

Si vous achetez en tant que particulier, ignorez cette étape et accédez directement au paiement depuis votre panier.

06 — Saisissez les coordonnées de contact et de livraison

Lors du paiement, saisissez votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone et complétez les informations de livraison, en sélectionnant au préalable le pays/la région de destination.

Saisissez votre nom, prénom, adresse, code postal, ville et les autres informations demandées. ELEXONIK utilisera ces informations pour déterminer les modes et les frais d’expédition disponibles pour votre commande.

La procédure est valable aussi bien pour les clients italiens que pour les clients européens : sélectionnez simplement le bon pays de livraison et remplissez les champs correspondants.

07 — Choisissez le mode de paiement

Après avoir saisi les informations de livraison et sélectionné le mode d’expédition, choisissez le mode de paiement que vous préférez parmi ceux disponibles : carte de crédit ou de débit, PayPal, Klarna ou virement bancaire.

Vérifiez le récapitulatif de la commande et le montant total, puis sélectionnez « Payer maintenant » pour finaliser l’achat. En cas de paiement par virement bancaire, vous recevrez les instructions nécessaires pour effectuer le paiement et la commande sera traitée selon les délais correspondants.

08 — Commande confirmée

Une fois le paiement effectué, la commande a été correctement transmise à ELEXONIK.

Vérifie ta boîte de réception : tu recevras une confirmation avec le récapitulatif de la commande et les détails associés. Nous te conseillons de la conserver comme référence pour toute communication ultérieure relative à l’achat.

À partir de ce moment, ELEXONIK prendra en charge ta commande et procédera à son traitement et à son expédition.