Polityka prywatności

Polityka prywatności

Informacja o przetwarzaniu danych osobowych. Obowiązuje od 17/10/2026

WSTĘP

Niniejsza informacja uwzględnia postanowienia Rozporządzenia (UE) 2016/679 Parlamentu Europejskiego i Rady z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz włoskiego Kodeksu ochrony danych osobowych (dekret ustawodawczy nr 196 z dnia 30 czerwca 2003 r.). Dokument został sporządzony także w oparciu o wytyczne włoskiego organu ochrony danych (Garante Privacy) (w szczególności wytyczne w zakresie przeciwdziałania spamowi wydane przez Garante Privacy w dniu 4 lipca 2013 r., wytyczne dotyczące plików cookie i innych narzędzi śledzących z dnia 10 czerwca 2021 r. oraz wytyczne dotyczące wykorzystywania pikseli śledzących w wiadomościach e-mail).

Administrator danych: NAVOMAT S.R.L, Viale della Regione 40/C 42/B – 93100 Caltanissetta (CL), Izba Handlowa w Caltanissetta, numer VAT 02151340854, R.E.A.: REA CL-122798, Telefon: +39 380 637 4515, E-mail: info@elexonik.com

Strona, której dotyczy niniejsza polityka prywatności: https://elexonik.com/ (Strona).

Informacje o wykorzystywaniu plików cookie i innych narzędzi śledzących na Stronie znajdują się w Polityce cookies (https://elexonik.com/pages/cookie-policy). Po uzyskaniu Twojej zgody Strona korzysta z narzędzi podmiotów trzecich do celów statystycznych i reklamowych (Google Analytics 4 i Google Tag Manager, Meta Pixel oraz Microsoft Clarity), zgodnie z opisem w Polityce cookies. Zgodę można w każdej chwili udzielić, odmówić jej lub ją wycofać za pośrednictwem banera cookies na Stronie.

Administrator danych nie wyznaczył inspektora ochrony danych (DPO). Wszelkie zapytania możesz więc kierować bezpośrednio do Administratora danych.

INFORMACJE OGÓLNE

Niniejszy dokument opisuje, w jaki sposób Administrator danych przetwarza Twoje dane osobowe podane na Stronie.

Poniżej opisano główne operacje przetwarzania Twoich danych osobowych. W szczególności wyjaśniono podstawę prawną przetwarzania, to, czy podanie danych jest obowiązkowe, oraz konsekwencje niepodania danych osobowych. Aby jak najlepiej opisać Twoje prawa, w razie potrzeby wskazaliśmy, czy i kiedy dane przetwarzanie danych osobowych nie ma miejsca. Na Stronie masz możliwość wprowadzenia danych osobowych osób trzecich. W takim przypadku gwarantujesz, że uzyskałeś zgodę tych osób na wprowadzenie ich danych osobowych. Zobowiązujesz się zatem zwolnić Administratora danych z wszelkiej odpowiedzialności i zabezpieczyć go przed jej skutkami.

Rejestracja na Stronie

Informacje i dane wymagane przy rejestracji będą wykorzystywane, aby umożliwić Ci zarówno dostęp do strefy zastrzeżonej Strony, jak i korzystanie z usług online oferowanych przez Administratora danych zarejestrowanym użytkownikom. Podstawą prawną przetwarzania jest konieczność podjęcia przez Administratora danych działań przed zawarciem umowy na żądanie osoby, której dane dotyczą. Podanie danych jest dobrowolne. Ewentualna odmowa podania danych uniemożliwi jednak rejestrację na Stronie.

Zakupy na Stronie

Twoje dane osobowe będą przetwarzane, aby umożliwić Ci dokonywanie zakupów na Stronie. W przypadku złożenia zamówienia online są one przetwarzane w celu umożliwienia zawarcia umowy sprzedaży i prawidłowego wykonania związanych z nią czynności (oraz, jeżeli wymagają tego przepisy branżowe, w celu wypełnienia obowiązków podatkowych). Przetwarzanie to obejmuje także możliwość wysyłania komunikatów (np. śledzenie i informacje o zamówieniu) za pomocą narzędzi zautomatyzowanych, takich jak SMS i/lub WhatsApp. Podstawą prawną przetwarzania jest obowiązek wykonania przez Administratora danych umowy z osobą, której dane dotyczą, lub wypełnienia obowiązków prawnych. Niezależnie od powyższego (a zatem niezależnie od Twojej zgody) Administrator danych może przetwarzać Twoje dane do celów tzw. „soft-spamu”, uregulowanego w art. 130 Kodeksu ochrony danych osobowych. Oznacza to, że ograniczone do adresu e-mail podanego przez Ciebie w związku z zakupem na Stronie, Administrator danych będzie przetwarzał ten adres e-mail, aby umożliwić bezpośrednią ofertę podobnych produktów/usług, o ile nie sprzeciwisz się temu przetwarzaniu w sposób przewidziany w niniejszej informacji. Podstawą prawną przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Administratora danych w wysyłaniu tego rodzaju komunikatów. Ten prawnie uzasadniony interes można uznać za równoważny interesowi osoby, której dane dotyczą, w otrzymywaniu komunikatów „soft-spam”. Administrator danych może wysyłać wiadomości e-mail przypominające użytkownikowi o dokończeniu zakupu. Podstawą prawną tego przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Administratora danych w wysyłaniu tego rodzaju komunikatów.

Odpowiadanie na Twoje zapytania

Twoje dane będą przetwarzane w celu udzielenia odpowiedzi na Twoje zapytania o informacje i wycenę (Szybka wycena). Podanie danych jest dobrowolne, lecz odmowa uniemożliwi Administratorowi danych odpowiedź na Twoje pytania. Podstawą prawną przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Administratora danych w realizacji zapytań użytkownika. Ten prawnie uzasadniony interes jest równoważny interesowi użytkownika w otrzymaniu odpowiedzi na komunikaty wysłane do Administratora danych. W przypadku zapytań o wycenę podstawą prawną przetwarzania jest podjęcie działań przed zawarciem umowy na żądanie osoby, której dane dotyczą. Administrator danych może przetwarzać Twoje dane osobowe w celu obsługi zgłoszeń do wsparcia. Podstawą prawną przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Administratora danych w udzieleniu odpowiedzi na zapytanie osoby, której dane dotyczą. Interes ten jest równoważny interesowi osoby, której dane dotyczą, w otrzymaniu odpowiedzi. Dane osobowe będą przechowywane w tym celu do upływu czasu niezbędnego do obsługi zgłoszenia.

Marketing ogólny

Po uzyskaniu Twojej zgody Administrator danych może przetwarzać podane przez Ciebie dane osobowe w celu wysyłania Ci materiałów reklamowych i/lub newsletterów dotyczących produktów własnych lub osób trzecich. Podstawą prawną tego przetwarzania jest Twoja zgoda. Podanie danych osobowych w tym celu jest wyłącznie dobrowolne. Brak zgody na przetwarzanie danych w celach marketingowych uniemożliwi Ci otrzymywanie materiałów reklamowych dotyczących produktów/usług Administratora danych i/lub osób trzecich, a także uniemożliwi Administratorowi danych prowadzenie badań rynkowych, również mających na celu ocenę stopnia zadowolenia użytkowników, oraz wysyłanie Ci newsletterów. Komunikaty te będą wysyłane na adres e-mail podany przez Ciebie na Stronie. W przypadku e-maili marketingowych i newsletterów wysyłanych za pośrednictwem platformy Brevo Administrator danych stosuje anonimowe śledzenie otwarć i kliknięć: dane te są zliczane w formie zbiorczej i nie są powiązane z indywidualnym odbiorcą.

Profilowanie

Po uzyskaniu Twojej zgody Administrator danych może przetwarzać Twoje dane osobowe w celach profilowania, tj. w celu analizy Twoich wyborów konsumenckich poprzez ustalenie rodzaju i częstotliwości dokonywanych przez Ciebie zakupów, aby wysyłać Ci materiały reklamowe i/lub newslettery dotyczące produktów własnych lub osób trzecich, którymi jesteś szczególnie zainteresowany. Podstawą prawną tego przetwarzania jest Twoja zgoda. Podanie danych w tym celu jest wyłącznie dobrowolne. Brak zgody na przetwarzanie Twoich danych osobowych w celach profilowania uniemożliwi Administratorowi danych opracowanie Twojego profilu handlowego poprzez ustalanie Twoich wyborów i zwyczajów zakupowych oraz wysyłanie Ci materiałów reklamowych dotyczących produktów Administratora danych i/lub osób trzecich, którymi jesteś szczególnie zainteresowany. Komunikaty te będą wysyłane na adres e-mail podany przez Ciebie na Stronie.

Przekazywanie danych na własność

Administrator danych nie przekazuje Twoich danych osobowych osobom trzecim na ich własność.

Geolokalizacja

Strona wykorzystuje geolokalizację adresu IP użytkownika, za pośrednictwem platformy Shopify, wyłącznie w celu ustalenia kraju pochodzenia oraz wyświetlenia właściwego rynku, języka, waluty oraz obowiązujących warunków sprzedaży i wysyłki. Podstawą prawną przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Administratora danych w prezentowaniu Strony we właściwej dla użytkownika wersji. Ten prawnie uzasadniony interes jest równoważny interesowi użytkownika w zapoznaniu się z warunkami obowiązującymi w jego kraju. Adres IP nie jest wykorzystywany do innych celów.

Curriculum Vitae

Za pośrednictwem Strony nie można przesyłać życiorysów. Twoje dane nie będą zatem przetwarzane w tych celach.

Umawianie spotkań

Na Stronie nie działają systemy podmiotów trzecich do umawiania spotkań z Administratorem danych. Twoje dane nie będą zatem przetwarzane w tym celu. W każdym razie zawsze możesz skontaktować się z Administratorem danych pod danymi kontaktowymi podanymi powyżej.

Fotografie i filmy

Administrator danych nie żąda publikacji fotografii i/lub filmów przedstawiających Ciebie. Twoje dane nie będą zatem przetwarzane w tych celach.

Web scraping

Wykorzystywanie jakiegokolwiek zautomatyzowanego procesu lub systemu w celu uzyskiwania dostępu do jakiejkolwiek części naszej strony internetowej, pozyskiwania, kopiowania lub monitorowania jej, w tym m.in. technik web scrapingu, crawlingu lub spideringu, jest wyraźnie zabronione. Administrator danych zastrzega sobie prawo podjęcia wszelkich niezbędnych środków, w tym kroków prawnych, w celu zapobiegania i ścigania wszelkiej nieautoryzowanej działalności scrapingowej. Korzystając ze Strony, użytkownik lub jakakolwiek osoba trzecia zobowiązuje się nie: (i) wykorzystywać systemów zautomatyzowanych, takich jak boty, scrapery czy spidery, w celu uzyskania dostępu do Strony lub interakcji z nią; (ii) gromadzić treści, danych lub innych informacji znajdujących się na Stronie bez wyraźnej pisemnej zgody; (iii) rozpowszechniać, wyświetlać, publikować ani w inny sposób wykorzystywać treści pozyskanych za pomocą technik scrapingu bez zgody. Każde naruszenie niniejszej klauzuli będzie uznane za istotne naruszenie warunków korzystania ze Strony i skutkować będzie podjęciem odpowiednich środków, w tym ewentualnym zawieszeniem dostępu do strony i wszczęciem kroków prawnych w celu ochrony interesów Administratora danych.

Udostępnianie danych osobowych

W ramach swojej zwykłej działalności Administrator danych może udostępniać Twoje dane osobowe określonym kategoriom odbiorców. W artykule 2 znajdziesz listę odbiorców, którym Administrator danych udostępnia Twoje dane osobowe. Aby ułatwić ochronę Twoich praw, artykuł 2 może w niektórych przypadkach wskazywać, kiedy Twoje dane nie są udostępniane osobom trzecim.

„Udostępnienie” danych osobowych osobom trzecim różni się od „przekazania na własność” (uregulowanego w poprzednim punkcie). W przypadku udostępnienia osoba trzecia, której dane są przekazywane, może je wykorzystywać wyłącznie do konkretnych celów opisanych w stosunku z Administratorem danych. W przypadku przekazania na własność osoba trzecia staje się natomiast samodzielnym administratorem danych osobowych. Ponadto do przekazania Twoich danych osobowych osobom trzecim zawsze wymagana jest Twoja zgoda.

Bez uszczerbku dla powyższego Administrator danych może w każdym razie wykorzystywać Twoje dane osobowe w celu prawidłowego wypełniania obowiązków przewidzianych w obowiązujących przepisach.

SZCZEGÓLNA INFORMACJA O PRYWATNOŚCI

Art. 1 Sposób przetwarzania

1.1 Przetwarzanie Twoich danych osobowych odbywa się głównie przy użyciu środków elektronicznych lub w każdym razie zautomatyzowanych, w sposób i za pomocą narzędzi zapewniających bezpieczeństwo i poufność danych osobowych.

1.2 Pozyskiwane informacje i sposoby przetwarzania będą adekwatne i nienadmierne w stosunku do rodzaju świadczonych usług. Twoje dane będą ponadto zarządzane i chronione w bezpiecznych środowiskach informatycznych odpowiednich do okoliczności.

1.3 Za pośrednictwem Strony nie są przetwarzane „szczególne kategorie danych”. Szczególne kategorie danych to dane, które mogą ujawniać pochodzenie rasowe i etniczne, przekonania religijne, filozoficzne lub inne, poglądy polityczne, przynależność do partii, związków zawodowych, stowarzyszeń lub organizacji o charakterze religijnym, filozoficznym, politycznym lub związkowym, stan zdrowia i życie seksualne.

1.4 Za pośrednictwem Strony nie są przetwarzane dane dotyczące wyroków skazujących i czynów zabronionych.

Art. 2 Udostępnianie danych osobowych

Administrator danych może udostępniać Twoje dane osobowe określonym kategoriom odbiorców. Poniżej wskazano odbiorców, którym Administrator danych zastrzega sobie prawo udostępniania Twoich danych:

• Administrator danych może udostępniać Twoje dane osobowe wszystkim podmiotom (w tym organom władzy publicznej), które mają dostęp do danych osobowych na mocy aktów normatywnych lub administracyjnych.
• Twoje dane osobowe mogą być również udostępniane wszystkim podmiotom publicznym i/lub prywatnym, osobom fizycznym i/lub prawnym (kancelariom doradztwa prawnego, administracyjnego i podatkowego, organom wymiaru sprawiedliwości, izbom handlowym, izbom i urzędom pracy itp.), jeżeli udostępnienie jest niezbędne lub służy prawidłowemu wypełnieniu obowiązków wynikających z prawa.
• Administrator danych korzysta z pracowników i/lub współpracowników na jakiejkolwiek podstawie. Dla prawidłowego funkcjonowania Strony Administrator danych może udostępniać Twoje dane osobowe tym pracownikom i/lub współpracownikom.
• W ramach swojej zwykłej działalności związanej z zarządzaniem Stroną Administrator danych korzysta z usług spółek, konsultantów lub specjalistów odpowiedzialnych za instalację, konserwację, aktualizację i ogólnie zarządzanie sprzętem i oprogramowaniem Administratora danych lub tymi, z których korzysta on przy świadczeniu swoich usług. W związku z tym, wyłącznie w odniesieniu do tych celów, Twoje dane mogą być przetwarzane także przez te podmioty.
• Do wysyłania swoich komunikatów Administrator danych korzysta z usług zewnętrznych spółek odpowiedzialnych za wysyłanie tego rodzaju komunikatów (platformy CRM, na przykład Brevo). Twoje dane osobowe (w szczególności adres e-mail) mogą zatem być udostępniane tym spółkom.
• Administrator danych nie korzysta z usług zewnętrznych spółek w celu świadczenia obsługi klienta.
• Administrator danych korzysta z usług instytucji bankowych i spółek zarządzających krajowymi i międzynarodowymi systemami płatności w zakresie płatności online za produkty i usługi zakupione za pośrednictwem Strony.
• Dane osobowe nabywcy mogą być udostępniane urzędom pocztowym, kurierom lub spedytorom odpowiedzialnym za dostawę Produktów zakupionych za pośrednictwem Strony.
• W celu realizacji zamówień Administrator danych może udostępniać dane osobowe nabywcy (w szczególności imię i nazwisko, adres dostawy i dane kontaktowe) dostawcom i producentom Produktów, którzy dokonują wysyłki do klienta, w zakresie niezbędnym do dostawy.
• Po uzyskaniu Twojej zgody dane nawigacyjne zbierane za pomocą plików cookie i podobnych narzędzi są przetwarzane przez dostawców narzędzi wskazanych w Polityce cookies (Google, Meta, Microsoft i Shopify) do celów statystycznych i reklamowych tam opisanych.
• Po zakupie Administrator danych udostępnia imię i nazwisko oraz adres e-mail nabywcy platformie Trustpilot, która automatycznie wysyła zaproszenie do opublikowania opinii o doświadczeniu zakupowym. Podstawą prawną przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Administratora danych w zbieraniu ocen swojej usługi. Opinie są publikowane i zarządzane przez Trustpilot, który przetwarza dane zgodnie z własną informacją o prywatności, dostępną na stronie platformy.

Administrator zastrzega sobie prawo zmiany powyższej listy w zależności od swojej zwykłej działalności. Zachęcamy zatem do regularnego zapoznawania się z niniejszą informacją, aby sprawdzić, którym odbiorcom Administrator danych udostępnia Twoje dane osobowe.

Art. 3 Przechowywanie danych osobowych

3.1 Niniejszy artykuł opisuje, jak długo Administrator danych zastrzega sobie prawo do przechowywania Twoich danych osobowych.

• Twoje dane osobowe będą przechowywane wyłącznie przez czas niezbędny do zapewnienia prawidłowego świadczenia usług oferowanych za pośrednictwem Strony.
• W celu wykonania umowy sprzedaży dane będą przechowywane przez 10 lat od daty otrzymania zamówienia. Ma to umożliwić Administratorowi danych skorzystanie z prawa do obrony oraz wykazanie, że umowa została prawidłowo wykonana.
• Zgodnie z art. 2220 włoskiego Kodeksu cywilnego faktury, podobnie jak wszelkie zapisy księgowe w ogólności, są przechowywane przez minimum dziesięć lat od daty zaksięgowania, aby można je było przedstawić w razie kontroli.
• Za pośrednictwem Strony (lub składając wniosek do Administratora danych) można usunąć konto użytkownika. W takim przypadku dane osobowe powiązane z kontem zostaną usunięte, z zastrzeżeniem przechowywania danych niezbędnych do wypełnienia obowiązków prawnych (na przykład księgowych i podatkowych) oraz do dochodzenia lub obrony praw przed sądem, przez okresy wskazane w poprzednich punktach.
• Dane zebrane za pomocą plików cookie i podobnych narzędzi są przechowywane przez okresy wskazane w Polityce cookies.
• W celach marketingowych, o ile wcześniej nie nastąpi wycofanie zgody, dane są przechowywane przez 24 miesiące od ich podania. Po wycofaniu zgody lub po upływie 24 miesięcy dane osobowe zostaną usunięte i nie będą dłużej wykorzystywane do celu marketingowego.
• W celach marketingu „profilowanego”, o ile wcześniej nie nastąpi wycofanie zgody, dane są przechowywane przez 12 miesięcy od ich podania. Po wycofaniu zgody lub po upływie 12 miesięcy dane osobowe zostaną usunięte i nie będą dłużej wykorzystywane do tego celu.

3.2 Bez uszczerbku dla postanowień artykułu 3.1 Administrator danych może przechowywać Twoje dane osobowe przez czas wymagany przez szczególne przepisy, w brzmieniu zmienianym od czasu do czasu.

Art. 4 Przekazywanie danych osobowych

4.1 Administrator danych ma siedzibę w kraju, który zapewnia odpowiedni poziom bezpieczeństwa z punktu widzenia przepisów. Jeżeli Twoje dane osobowe są przekazywane do kraju spoza UE, w odniesieniu do którego Komisja Europejska wydała decyzję stwierdzającą odpowiedni stopień ochrony, przekazanie uznaje się w każdym razie za bezpieczne z punktu widzenia przepisów. Niniejszy artykuł 4.1 wskazuje każdorazowo kraje, do których Twoje dane osobowe mogą być ewentualnie przekazywane i w odniesieniu do których Komisja Europejska wydała decyzję stwierdzającą odpowiedni stopień ochrony.

• Administrator danych może przekazywać Twoje dane osobowe do Zjednoczonego Królestwa. Komisja Europejska orzekła bowiem decyzją z dnia 28 czerwca 2021 r., że Zjednoczone Królestwo zapewnia odpowiedni poziom ochrony danych osobowych w rozumieniu RODO.
• Twoje dane osobowe mogą być przekazywane do USA organizacjom certyfikowanym w ramach EU-US Data Privacy Framework, na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony z dnia 10 lipca 2023 r. Na mocy tej decyzji Komisja Europejska uznała, że USA zapewniają w odniesieniu do certyfikowanych organizacji ochronę danych osobowych porównywalną z oferowaną przez Unię Europejską.
• Aby umożliwić prawidłowe funkcjonowanie Strony, Twoje dane osobowe mogą być przekazywane za granicę. Jest to dozwolone na podstawie decyzji Komisji Europejskiej z dnia 20 grudnia 2001 r. nr 2002/2/WE (opublikowanej w Dzienniku Urzędowym Wspólnot Europejskich L 2/13 z dnia 4 stycznia 2002 r.), w której stwierdzono, że Kanada zapewnia odpowiedni poziom ochrony danych osobowych przekazywanych z Unii Europejskiej odbiorcom podlegającym kanadyjskiej ustawie o ochronie informacji osobistych i dokumentów elektronicznych („the Canadian Act”) z dnia 13 kwietnia 2000 r.

4.2 Bez uszczerbku dla postanowień artykułu 4.1 Twoje dane mogą być przekazywane także do krajów spoza UE, w odniesieniu do których Komisja Europejska nie wydała decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony. Zachęcamy zatem do regularnego zapoznawania się z niniejszym artykułem 4.2, aby ustalić, do których z tych krajów Twoje dane są ewentualnie przekazywane.

4.3 W niniejszym artykule Administrator danych wskazuje kraje, w których ewentualnie kieruje swoją działalność w sposób szczególny. Okoliczność ta może oznaczać zastosowanie przepisów danego kraju, wraz z przepisami regulującymi stosunek z użytkownikiem zgodnie z Wstępem.

• Na żądanie użytkownika Administrator danych zastosuje do przetwarzania danych osobowych ewentualnie korzystniejsze przepisy przewidziane w krajowym ustawodawstwie użytkownika.

Art. 5. Prawa osoby, której dane dotyczą

Administrator danych informuje Cię, że przysługuje Ci prawo do:

• żądania od Administratora danych dostępu do Twoich danych osobowych oraz ich sprostowania lub usunięcia albo ograniczenia przetwarzania dotyczącego Ciebie lub wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania, a także prawo do przenoszenia danych
• wycofania zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem
• wniesienia skargi do organu nadzorczego.

Powyższe prawa mogą być wykonywane na podstawie wniosku skierowanego, bez zachowania szczególnej formy, na dane kontaktowe wskazane we Wstępie.

Art. 6. Zmiany i postanowienia różne

Administrator danych zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej informacji w dowolnym momencie, zapewniając im odpowiednią publikację wśród użytkowników Strony i w każdym razie gwarantując odpowiednią i analogiczną ochronę danych osobowych. Aby zapoznać się z ewentualnymi zmianami, zachęcamy do regularnego przeglądania niniejszej informacji. W przypadku istotnych zmian niniejszej polityki prywatności Administrator danych może zawiadomić o nich także pocztą elektroniczną.