Reparaties en technische ondersteuning

Compila i dati del componente guasto nel messaggio sottostante per richiedere una riparazione.

Una volta ricevuta la richiesta, effettueremo una prima valutazione sulla base delle informazioni fornite. Qualora la riparazione risulti fattibile, ti contatteremo via email con le indicazioni per procedere alla spedizione del componente.

Een defect aan een elektronisch onderdeel kan de werking van een machine belemmeren, een productielijn vertragen of een productiestilstand veroorzaken. De volledige vervanging van het apparaat is echter niet altijd de enige mogelijke oplossing.

Elexonik biedt een dienst voor reparatie en technische ondersteuning van industriële elektronische onderdelen, gericht op bedrijven, onderhoudsprofessionals en professionals die willen onderzoeken of een defect apparaat hersteld kan worden voordat ze overgaan tot vervanging.

Elke aanvraag wordt beoordeeld op basis van het type onderdeel, het vastgestelde defect en de technische mogelijkheid om de gewenste werkzaamheden uit te voeren.

Reparatie van onderdelen voor industriële automatisering

Automatisatiesystemen omvatten elektronische en elektromechanische apparaten die continu in machines en installaties werken.

Slijtage, bedrijfsomstandigheden, overspanningen, voedingproblemen, achteruitgang van onderdelen en andere gebeurtenissen kunnen storingen of defecten veroorzaken die technische interventie vereisen.

De dienst van Elexonik is gericht op de beoordeling en, indien technisch mogelijk, de reparatie van onderdelen die in de industriële automatisering en elektronica worden gebruikt.

Afhankelijk van het referentienummer en het type defect kunnen de volgende apparaten worden beoordeeld:

  • PLC's en modules voor automatisering;

  • operatorpanelen en HMI's;

  • omvormers en aandrijfsystemen;

  • industriële voedingen;

  • elektronische kaarten;

  • besturingstoestellen;

  • elektronische apparatuur voor machines en installaties.

De mogelijkheid tot interventie wordt per geval beoordeeld: niet alle apparaten en niet alle soorten defecten kunnen worden gerepareerd.

Diagnose en beoordeling van het onderdeel

Een correcte beoordeling vormt de eerste stap van de interventie.

De door de klant verstrekte informatie over het apparaat en de vastgestelde storing maakt het mogelijk om de aanvraag in eerste instantie te identificeren. Indien nodig wordt het onderdeel vervolgens technisch onderzocht om het probleem vast te stellen en te bepaligen of reparatie mogelijk is.

Om de identificatie te versnellen, is het nuttig om het volgende te doorgeven:

  • fabrikant;

  • model of productcode;

  • eventueel serienummer;

  • beschrijving van het defect of de storing;

  • omstandigheden waaronder het probleem zich voordoet;

  • eventuele foutmeldingen of foutcodes.

Foto's van het identificatieplaatje en het onderdeel kunnen de eerste beoordeling bovendien vergemakkelijken.

Een industrieel onderdeel repareren of vervangen?

Reparatie kan een interessante oplossing zijn, vooral wanneer het apparaat duur is, moeilijk te verkrijgen is of behoort tot een serie die niet meer gemakkelijk beschikbaar is.

Reparatie is echter niet altijd de technisch of economisch meest geschikte keuze.

Daarom beoordelen we de aanvraag met inachtneming van het onderdeel en de concrete mogelijkheid tot interventie. Wanneer reparatie niet mogelijk of niet raadzaam is, kan Elexonik de klant ook ondersteunen bij de zoektocht naar een vervangend onderdeel.

Onze catalogus bevat talrijke referentienummers voor industriële besturing en automatisering en andere productgroepen die worden gebruikt voor het onderhoud van machines en installaties.

Op deze manier kunnen technische ondersteuning en de levering van een vervangend onderdeel twee mogelijke wegen zijn om aan dezelfde onderhoudsbehoefte te voldoen.

Ondersteuning voor verouderde en moeilijk verkrijgbare onderdelen

Een van de meest voorkomende problemen bij industrieel onderhoud betreft nog steeds operationele machines die apparaten uit eerdere generaties gebruiken.

Wanneer een onderdeel niet meer wordt geproduceerd of moeilijk verkrijgbaar is, kan vervanging ervan wijzigingen aan de installatie of complexere ingrepen vereisen.

In deze situaties kan de mogelijkheid om de repareerbaarheid van het bestaande apparaat te onderzoeken bijzonder nuttig zijn.

Tegelijkertijd kan Elexonik via zijn leveringsactiviteiten onderzoek verrichten om bepaalde referentienummers en industriële vervangende onderdelen op de markt te identificeren.

Het doel is om de klant de benodigdheden te bieden om een oplossing te vinden die compatibel is met de behoeften van de machine en de onderhoudswerkzaamheden.

Hoe een reparatie of technische ondersteuning aan te vragen

Om een beoordeling aan te vragen, kun je contact opnemen met Elexonik en zoveel mogelijk informatie over het apparaat verstrekken.

Geef ten minste de fabrikant, productcode en het vastgestelde probleem door. Voeg indien beschikbaar foto's toe van het onderdeel, het identificatieplaatje en eventuele foutmeldingen.

Ons team kan dan een eerste beoordeling van de aanvraag maken en aangeven hoe u verder kunt gaan.

Indien het onderdeel wordt verzonden, dient dit volgens de ontvangen instructies te gebeuren, zodat het correct kan worden geïdentificeerd en verwerkt.

Ondersteuning en levering voor industrieel onderhoud

Reparatie vormt een deel van een bredere dienstverlening die gericht is op het onderhoud en de bevoorrading van industriële onderdelen.

Elexonik combineert referentieonderzoek, levering van onderdelen en technische ondersteuning met als doel bedrijven en professionals te ondersteunen bij het beheer van behoeften met betrekking tot machines en installaties.

Wanneer een nieuw onderdeel nodig is, kunnen de belangrijkste secties van de catalogus worden geraadpleegd, waaronder besturing en automatisering, relais en signaalversterkers, schakelaars en drukknopknoppen, industriële connectoren en pneumatiek.

Om Elexonik, het bedrijf en onze benadering van industriële levering beter te leren kennen, kunt u ook de pagina Over ons bezoeken.

Heeft u een defect onderdeel? Neem contact op met Elexonik en geef het merk, de code en het vastgestelde probleem door om een eerste beoordeling aan te vragen.