Mission och värderingar

Elexonik uppdrag är att göra det enklare, snabbare och mer pålitligt att förse sig med komponenter för industriell automation, elektronik och elektroteknik, genom att sätta teknik och kompetens i tjänst för företag och yrkesverksamma.

Inom industrin innebär det att hitta en komponent inte bara att köpa en produkt. Ofta behöver man identifiera en exakt artikel, kontrollera dess egenskaper, undersöka tillgängligheten eller hitta en lösning när enheten som används av en maskin inte längre är lätt att få tag på.

Elexonik har skapats för att möta dessa behov genom en modell som integrerar e-handel, komponentsökning, support och logistik, med målet att göra varje steg i försörjningskedjan mer effektivt.

Det är ur denna vision vårt engagemang föds:

Your Maintenance, Our Commitment.

Vårt uppdrag

Vi vill bygga en digital referenspunkt för alla som dagligen arbetar med maskiner, anläggningar och automatiseringssystem.

Vårt mål är att tillhandahålla en allt bredare och mer organiserad katalog, enkla digitala verktyg och en support som kan gå in och hjälpa när sökandet efter en komponent kräver lite mer än en vanlig onlineuppsökning.

Från omedelbar tillgänglighet av en artikel till sökandet efter en svårfunnen industriell reservdel, utgår varje förfrågan från samma behov: att identifiera rätt komponent och göra inköpsprocessen så tydlig och effektiv som möjligt.

Därför fortsätter vi att utveckla Elexonik, inte bara som en e-handelsplattform, utan som en specialiserad plattform för leverans och support av industriellt underhåll.

Kompetens och precision

Inom vår bransch är precision avgörande.

Artiklar som vid första anblick verkar likna varandra kan vara helt olika när det gäller spänning, effekt, konfiguration, anslutningar, kommunikationsprotokoll eller andra tekniska egenskaper.

Därför lägger vi särskild vikt vid korrekt identifiering av artiklar och kvaliteten på den information som finns tillgänglig.

Vår katalog omfattar komponenter från olika delar av industrin, med en särskild specialisering inom industriell styrning och automation.

När en onlineuppsökning inte räcker till kan vårt team hjälpa kunden att identifiera och verifiera den efterfrågade artikeln.

Pålitlighet i första hand

Att bygga en långvarig relation med företag och yrkesverksamma kräver transparens.

För Elexonik innebär det att sträva efter att tillhandahålla tydlig information om produkternas tillgänglighet, artiklarnas egenskaper, hanteringen av beställningar och leveransvillkoren.

Det innebär också att undvika löften som vi inte kan hålla.

När en produkt kräver verifiering föredrar vi att undersöka förfrågan mer ingående. När en artikel är svår att få tag på undersöker vi möjligheterna att förse sig med den. När en komponent inte kan repareras eller med säkerhet ersättas anser vi det vara viktigt att kommunicera detta tydligt.

Pålitlighet är för oss inte ett slagord, utan resultatet av många steg som utförs korrekt under hela samarbetet med kunden.

Teknik i människors tjänst

Elexonik är ett digitalt projekt och tekniken utgör en viktig del av dess utveckling.

Vi använder digitala verktyg för att organisera en katalog med tusentals artiklar, förbättra produktsökningen, hantera information och göra processerna som kopplar samman beställning, inköp och leverans mer effektiva.

Vi anser dock att tekniken ska förenkla människors arbete, inte ersätta kompetens.

En produktkod, ett fotografi eller en teknisk egenskap kan kräva tolkning. En brådskande förfrågan kan ha andra behov än en vanlig beställning. En föråldrad komponent kan kräva en specifik sökning.

Därför försöker vi kombinera de digitala verktygens effektivitet med möjligheten att få hjälp av riktiga människor när det behövs.

Kontinuerlig artikelsökning

Marknaden för industriella komponenter omfattar ett enormt antal tillverkare, serier och produktkoder.

Vissa artiklar finns omedelbart tillgängliga; andra kräver olika långa ledtider. Andra tillhör tidigare generationer eller har blivit svåra att få tag på.

Ett av Elexonik mål är att gradvis utöka möjligheterna till sökning och inköp genom ett allt mer strukturerat leverantörsnätverk.

Detta arbete gör det möjligt för oss att även hantera förfrågningar om industriella reservdelar och komponenter som inte längre tillverkas, vilket är särskilt viktigt för underhåll av maskiner och anläggningar som fortsätter att vara i drift många år efter installationen.

Värdet av underhåll

Vi anser att underhåll är en grundläggande del av industriell effektivitet.

Att förlänga livslängden på en maskin innebär att man agerar korrekt på dess komponenter, planerar underhållet och noggrant bedömer när en enhet bör ersättas.

Därför anser Elexonik, utöver leverans av nya komponenter, att det också är viktigt att kunna återställa befintliga.

När det är tekniskt möjligt kan vår tjänst för reparation och teknisk support bedöma möjligheten att återställa industriella elektroniska komponenter innan de nödvändigtvis ersätts.

Det är inte alltid möjligt att reparera, och det är inte alltid den mest lönsamma lösningen. När det däremot är möjligt kan det bidra till att minska kostnader, ledtider och onödiga byten.

Ett konkret tillvägagångssätt för hållbarhet

För Elexonik innebär hållbarhet i första hand att söka konkreta lösningar som kan tillämpas i vår verksamhet.

Möjligheten att reparera en komponent istället för att ersätta den, när det är tekniskt och ekonomiskt rimligt, kan bidra till att förlänga dess livslängd.

På samma sätt kan noggrann hantering av inköp, förpackning och frakt bidra till en mer effektiv användning av material och resurser.

Vi ser inte hållbarhet som en etikett som ska appliceras på alla aktiviteter, utan som en förbättringsprocess där varje val måste bedömas utifrån vad som verkligen kan göras.

Logistik och noggrann leverans

Kvaliteten på en leverans slutar inte när en beställning bekräftats.

Förberedelse, skydd av varorna, spårbarhet och leverans är delar av samma process.

Industriella komponenter kan ha mycket olika egenskaper och känslighetsgrader; därför lägger vi stor vikt vid förberedelse och förpackning av beställningar innan de lämnas över till transportören.

På sidan Snabb och säker frakt kan du läsa mer om hur vi hanterar detta steg i tjänsten.

Växa tillsammans med våra kunder

Elexonik är ett projekt i ständig utveckling.

Att utöka katalogen, förbättra kvaliteten på informationen, förenkla sökandet, utveckla nya tjänster och nå företag på allt fler europeiska marknader är en del av vår tillväxtresa.

Vi vill göra detta med bibehållandet av en enkel princip: tillväxten är värdefull när den också förbättrar den tjänst som erbjuds kunden.

Varje ny teknik, process eller tjänst ska därför bidra till att göra Elexonik enklare att använda, mer pålitlig och mer effektiv i att möta industrins behov.

Värderingarna som driver Elexonik

Kompetens. Att förstå vad vi säljer och fortsätta att förbättra kunskapen om produkterna och deras tillämpningar.

Precision. Att vara noggrann med koder, egenskaper och information eftersom även en liten skillnad inom industrin kan identifiera en annan produkt.

Pålitlighet. Att kommunicera transparent och bygga professionella relationer baserade på förtroende.

Service. Att inte stanna vid försäljningen när kunden behöver stöd med att hitta en artikel eller hantera ett särskilt behov.

Innovation. Att använda teknik och digitala verktyg när de kan göra sökandet, inköpet och hanteringen av komponenter mer effektivt.

Ansvar. Att noggrant bedöma effekten av våra val och prioritera, när det är möjligt, lösningar som kan använda produkter och resurser mer effektivt.

Kontinuerlig förbättring. Att se katalogen, processerna och tjänsterna som något som ständigt kan förfinas.

Elexonik, i industrins tjänst

Vårt uppdrag kan sammanfattas i en princip: att göra det enklare att hitta, köpa och hantera de komponenter som behövs för driften av industriella maskiner och anläggningar.

Det är ett engagemang som omfattar katalogen, artikelsökningen, supporten, reparationen, logistiken och den kontinuerliga utvecklingen av plattformen.

För att lära dig mer om historien, verksamheten och företaget som utvecklar projektet kan du besöka sidan Om oss.

Om du däremot har en specifik förfrågan, söker en komponent eller vill ha information om våra tjänster kan du kontakta Elexonik.